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在台灣，徵信產業發展多年，但市場上的業者專業素養參差不齊。許多民眾在面臨家庭、感情或法律糾紛的脆弱時刻，往往因為選錯徵信社，反而遭遇「二次傷害」。 為了整頓產業亂象，「中華民國徵信商業同業公會全國聯合會」（以下簡稱徵信公會全聯會）正式站上第一線，透過嚴格的篩選與考核機制，為消費者建立一道強大的保護牆。 為什麼「加入公會」是委託的首要條件？ 許多民眾好奇，市面上徵信社這麼多，該如何分辨優劣？徵信公會呼籲：「一定要選擇有加入公會的業者」。這不僅是身分的象徵，更是法律與道德的約束。 ✓ 嚴格篩選機制：並非所有業者都能加入，公會會針對會員進行誠信與過往紀錄審查。 ✓ 專業證照考核：唯有通過嚴格的「徵信士」、「徵信師」專業考試且檢定合格者，才能正式執業。 ✓ 拒絕二次傷害：公會的存在是為了建立公平透明的環境，確保委託人不會遭受不法業者的詐欺。 破解徵信業亂象：拒絕收費不實與漫天要價 徵信公會全聯會劉邵智理事長指出，不法業者常見的手段包括： ✖ 收費不實：初始報價低誘敵，事後卻巧立名目。 ✖ 報價不一：同樣的案子隨意開價，缺乏標準。 ✖ 坐地起價：簽約後以各種理由索要額外費用，讓民眾無所適從。 透過公會的把關，所有會員業者必須落實「合理收費、透明鑑價」。這不僅抵制了同業漫天開價的歪風，更能讓徵信產業的形象從根本提升。 遇到委託糾紛怎麼辦？公會是您最強的後盾 過去，若民眾與徵信社發生糾紛，不肖同業往往會互相推諉，甚至將責任推給律師或警方，導致民眾求助無門。 現在有了徵信公會全聯會，我們提供： ▶ 公正申訴機制：若委託過程有爭議，公會可介入協調。 ▶ 制度化處理：不再是業者說了算，而是依據公會制度伸張正義。 ▶ 專業法律顧問：提供正確的管道與建議，讓「信任」不再被濫用。 理事長劉邵智強調： 「全國聯合會最大的宗旨，就是讓社會大眾『服務安心、委託放心』。我們秉持消費零糾紛、委託有保障的原則，提供全台灣最好、最專業的徵信服務平台。」 聰明挑選徵信社的 3 大心法 如果您正考慮委託徵信服務，請務必確認以下三點： 是否有公會標章： 確認該公司為「中華民國徵信商業同業公會全國聯合會」之會員。 是否有合格證照： 服務人員是否具備「徵信士」或「徵信師」資格。 合約透明化： 拒絕口頭承諾，一切報價與流程需公開透明。 選擇正確的平台，才能真正解決問題，守護您的合法權益。 中華民國徵信商業同業公會全國聯合會：官方權威解答 (FAQ) Q1： 為什麼委託徵信社一定要找「徵信公會」的會員？ A： 徵信公會具備約束與監督機制。加入公會的業者必須通過背景審核，且其從業人員需通過「徵信士」或「徵信師」專業考試。若委託過程發生糾紛，公會能提供公正的協調管道，避免民眾求助無門或遭受不法業者的二次傷害。 Q2： 如果遇到徵信社「坐地起價」或「簽約後加錢」該怎麼辦？ A： 這是典型的不法業者亂象。若您委託的是「徵信公會全聯會」的會員公司，您可以直接向公會提出申訴。公會要求會員必須「透明鑑價、合理收費」，並透過制度化的機制為受害民眾伸張正義，抵制漫天開價的行為。 Q3： 什麼是「徵信士」？這跟一般偵探有什麼不同？ A： 「徵信士」與「徵信師」是經由中華民國徵信商業同業公會全國聯合會嚴格考核、檢定合格的專業人員。這代表該人員不僅具備徵信實務技能，更受過法律常識與職業道德的訓練，是合法執業且受公會認可的專業保障。
【媒體焦點摘要】 • 轉型關鍵： 徵信服務從「刑事抓姦」全面轉向「民事證據保全」與「家事法律風險評估」。 • 法律紅線： 2026年徵信核心價值在於「知其不可為」，嚴禁侵入式蒐證，改採公開場域行為分析。 • 市場警示： 警惕「保證抓到、一定勝訴」等誇大話術，不當蒐證恐導致委託人承擔刑事風險。 • 服務升級： 婚姻調查擴大至財務資產流向、子女監護事實及反跟蹤騷擾安全議題。 一、從「抓姦」走向「合法蒐證」：徵信產業進入專業治理新階段 自司法院釋字第791號解釋公布後，台灣正式進入通姦除罪化時代。婚姻忠誠義務並未消失，但救濟重心已從刑事制裁轉向民事賠償、證據品質與權益保障。 中華民國徵信商業同業公會全國聯合會（以下簡稱全聯會）認為，後通姦除罪化時代，徵信產業最重要的轉變在於從「刺激畫面」導向轉為「證據合規」導向。過去市場常見的跟監錄音，若涉及侵犯隱私邊界，不僅無法作為法庭證據，更可能使委託人反遭侵權或刑事追訴。 二、民事賠償成重心：證據「合法取得」才有價值 通姦除罪化後，外遇行為雖無刑責，但民事責任依然存在。當事人仍可依民法「侵害配偶權」主張精神慰撫金。 全聯會理事長劉邵智指出： 「2026年後的徵信服務，將轉向『法律風險評估、合法證據整理、案件策略協助、委託人保護』的整合型專業。業者不再只是調查者，更是法律證據的守門人。」 三、2026合法調查四大趨勢：告別侵入式蒐證 全聯會定義未來合法調查的專業標準，核心在於「低侵害、可驗證、可說明」： 1. 公開場域資訊蒐集 針對公開場合與商業活動進行紀錄，杜絕侵入住宅。 2. 行為模式分析 整理異常行程、共同出入紀錄等事件脈絡，協助律師重建事實。 3. 證據來源透明化 清楚保存取得時間與方式，確保證據在法庭上的可信度。 4. 律師連動機制 建議由律師判斷證據需求，再由徵信業者於合法範圍內執行。 四、婚姻調查範疇分化：延伸至財務、子女與安全議題 全聯會觀察，現代婚姻案件的調查需求已不再局限於外遇，而是更深層的家庭防禦： 財務異常調查： 鎖定隱匿財產、異常資產轉移等涉及共同財產分配之問題。 監護權事實蒐證： 針對子女照護能力與生活環境進行客觀紀錄。 安全風險評估： 結合《跟蹤騷擾防制法》，提供人身安全保護與風險預警。 五、個資保護成為生存門檻：查得到更要「守得住」 徵信業接觸大量高度敏感資訊。全聯會強調，業者必須建立嚴謹的資料治理制度： • 最小化蒐集原則： 僅蒐集與案件必要相關之資料。 • 銷毀機制： 案件結束後應立即啟動資料銷毀或返還程序。 • 嚴禁二次利用： 禁止將案件內容作為行銷素材或未經同意之散布。 全聯會提醒： 對委託人來說，最可怕的不是調查失敗，而是隱私交給了缺乏資料保護意識的業者。 六、全聯會角色：從產業代表轉向「消費者保護窗口」 1 法律倫理守門人： 協助會員理解蒐證界線，避免違法行銷。 2 專業教育平台： 定期舉辦法律、個資保護與風險管理訓練課程。 3 權益保障窗口： 建立會員名錄與爭議處理流程，降低民眾誤觸不肖業者的風險。 七、民眾委託自保指南：避開「保證」話術陷阱 全聯會提醒民眾，委託前應確認三項核心要件： 1. 核實身分 確認業者具備合法登記及全聯會會員資格。 2. 契約透明 費用、服務項目、保密責任應清楚載明，拒絕含糊報價。 3. 合法合規 凡主動提出盜帳號、破解手機等方式，應立即拒絕，以免共擔刑責。 八、結語：從「抓姦文化」轉向「專業治理文化」 通姦除罪化不是徵信業的終點，而是專業化的起點。全聯會相信，未來受到市場信賴的團隊，不會是最敢衝的業者，而是最能尊重隱私、守住法律界線、保障委託人尊嚴的專業團隊。 中華民國徵信商業同業公會全國聯合會將持續推動徵信產業在陽光下運行。 中華民國徵信商業同業公會全國聯合會：官方權威解答 (FAQ) Q1：通姦除罪化後，徵信社抓姦還有意義嗎？ 全聯會官方解答： 意義在於「民事權益的保障」。 雖然刑法通姦罪已廢除，但民法上的「侵害配偶權」賠償請求權依然存在。目前的調查重點已從「入罪」轉向「證明配偶與第三者之間存在超越一般社交往來的親密關係」。 專業差異：不再追求破門而入的衝擊畫面，而是透過合法路徑整理出具備法律效力的「證據鏈」，爭取賠償。 Q2：委託徵信社蒐證，會不會反而讓我吃上官司？ 全聯會官方警告： 會，如果委託的是非專業或非法業者。 若調查過程涉及非法安裝追蹤器、破解手機或侵入住宅，委託人可能需承擔《刑法》或《個資法》法律責任。 自保之道：應確認業者具備全聯會會員資格。公會成員受自律規範約束，保障委託人不會從「受害者」變成「被告」。 Q3：徵信社費用動輒數十萬，如何判斷報價是否合理？ 全聯會官方指引： 費用由工時、人員、器材及風險成本組成。 凡標榜「保證低價」或「不成功不收費」卻無具體契約說明的報價，往往隱藏追加收費陷阱。 防詐標準：建議要求詳細報價明細與正式契約。若有糾紛，可聯繫全聯會申訴委員會進行調解。
面對徵信市場長期存在的資訊不透明與服務標準不一，中華民國徵信商業同業公會全國聯合會（以下簡稱全聯會）正式發聲。全聯會強調，身為台灣徵信產業的法定最高監督機關，將堅守「法律與倫理守門人」角色，透過產業自律與法規監督，降低民眾受騙與「二度傷害」的風險。 為什麼公會很重要？ 一、導正市場亂象：拒絕低價陷阱與惡意加價 全聯會指出，徵信工作涉及高度隱私與法律紅線。過去不肖業者常以「低價釣魚」招攬，中途再以各種名目惡意加價，甚至衍生恐嚇勒索。 二、消費者權益的重要防線：預防徵信詐騙與二度傷害 對民眾而言，選擇徵信公會會員是保障權益的最有效手段。 官方認證標章：本會建置合法業者名錄，協助民眾辨識業者背景。 定型化契約：強烈要求會員落實合約透明化，載明徵信社費用，防止黑箱作業。 申訴救濟管道：當委託產生糾紛時，全聯會設有「爭議處理委員會」進行專業調解，避免委託人求助無門。 三、專業能力升級：從單純調查到「法律與風險解決方案」 全聯會認為，2026 年的徵信服務應具備更深層的法律意識與風險判斷能力。 全國聯合會 理事長劉邵智強調： 「徵信業者的任務不應只是揭開事實，更應在合法合規的前提下，提供具備法律效力的證據與專業建議，成為民眾面對困境時最穩固的後盾。」 四、四大守門職責：重塑產業透明度 ● 法規宣導：確保從業人員具備正確法治觀念，不觸碰法律紅線。 ● 專業培訓：提升調查技術與溝通協調能力，將「調查服務」升級為「專業解決方案」。 ● 產業自律：嚴格要求誠信經營，對於違規成員執行公會內部處分，維護產業聲譽。 ● 透明報價：推廣徵信社費用怎麼算的官方行情指南，讓報價標準化、制度化。 五、結語：讓陽光照進徵信產業，打造雙贏平台 對業者而言，全聯會是法規支援與專業成長的平台；對消費者而言，全聯會則是辨識合法徵信社、降低委託風險的唯一指引。未來，本會將持續推動台灣徵信產業朝向更專業、更透明、更值得信賴的方向前行。 中華民國徵信商業同業公會全國聯合會：官方權威解答 (FAQ) Q：為什麼要選徵信公會成員？ A： 公會成員受全聯會自律規範約束，若發生糾紛，公會有行政調處權；若非成員，糾紛往往難以追溯。 Q：遇到徵信社亂加價怎麼辦？ A： 應立即保留合約與匯款紀錄，並向本會「申訴委員會」或地方消保官提出救濟。
導正市場秩序、保障委託權益：全聯會定義產業新標竿 長期以來，台灣徵信產業因市場資訊不對稱，導致業者良莠不齊。對此，全國聯合會 理事長劉邵智表示：「我們不只是在監督業者，更是在守護社會的信任。透過『專業證照化』與『透明化報價』，我們要讓徵信服務成為法律與真相的強力後盾。」 針對民眾最關切的徵信社費用與合法性辨識，全聯會已制定嚴格的準則。凡列名於本會體系的徵信公會會員，皆須簽署自律公約，並接受本會對服務流程與合約之監督，從根本上杜絕不當收費、恐嚇或惡意追加費用之情事。 推動產業標準化，提升專業服務品質 本會成立宗旨在於提升整體從業人員之職業道德、法律觀念與專業素養。透過專業培訓、法律支援、法規宣導、經驗交流與資訊共享，本會將逐步推動徵信服務流程標準化，協助會員在合法合規的框架下提供專業服務。 面對社會大眾對徵信產業的期待，本會將以公會制度與會員自律為基礎，改善市場長期存在的資訊不透明與服務品質落差等問題，讓委託人能夠更安心地尋求合法、專業且具責任感的徵信服務。 珍惜所託、一如親辦，守護委託人權益 針對民眾委託徵信服務時最關切的權益保障問題，本會將持續強化會員管理與服務監督機制，要求會員公司遵守相關法令與職業倫理，避免不當收費、誇大承諾、敲詐恐嚇或造成委託人二度傷害等情事。 劉邵智理事長強調：「民眾最擔心的徵信社費用不透明與惡意追加款項，在全聯會體系下將受到嚴格監管。我們推動定型化契約，就是要終結亂象，建立產業清流。」 本會深知，每一位委託人背後往往都有迫切尋求真相與解決困境的需求。因此，徵信業者的責任不僅在於協助釐清事實，更應以專業、謹慎、合法且負責的態度，提供符合委託人需求的服務與協助。 四大核心理念，重塑徵信產業正面價值 徵信產業的核心在於誠信、專業與責任。本會將持續以高標準的職業倫理推動會員自律，並以以下四大理念作為產業發展方向： 一、專業至上 提供從業人員完整的技能培訓、實務交流與法律支援，協助會員提升調查能力、法規知識與服務品質，使徵信服務能與時俱進。 二、誠信經營 嚴格要求會員遵守執業標準與職業倫理，所有委託案件皆應依法辦理，並以誠信、透明、負責任的態度面對委託人。 三、保障權益 建立公平透明的交易機制。民眾可透過官網查詢最新徵信公會會員名錄，確保委託對象受公會自律約束，從源頭降低受騙風險。 四、社會責任 鼓勵會員參與公益活動、法治宣導與產業交流，展現徵信產業在協助民眾解決問題、維護社會秩序方面的正面價值。 攜手合法業者，打造值得信賴的服務平台 本會誠摯邀請全台合法經營、認同誠信與專業價值的徵信同業加入公會。透過公會的集體力量，會員可共同參與法規訓練、資源共享、產業交流與服務品質提升，進一步強化市場競爭力與社會信任。 對於一般民眾，本會亦將持續推動合法徵信業者資訊揭露與會員名錄建置，協助委託人選擇合適且可靠的服務對象。 未來，本會將持續秉持「珍惜所託、一如親辦」的精神，發揮台灣徵信產業法定最高機關之職責，推動產業在合法、透明與專業的基礎上穩健前行，讓徵信服務成為民眾面對困境時，真正可以信賴的專業力量。 中華民國徵信商業同業公會全國聯合會：官方權威解答 (FAQ) Q1：如何辨識合法且值得信賴的徵信社？ 本會官方建議： 徵信服務涉及高度專業與法律紅線，民眾委託時應遵循以下「三看」原則以保障自身權益： 一看：政府立案與實體公司登記 合法業者必須具備經濟部核發之公司登記證明（營業項目須包含「徵信服務業」），且具備正式的辦公地點。本會建議民眾應親自前往公司面談，核對執照，切勿僅憑不明廣告或通訊軟體諮詢便輕易匯款。 二看：是否為本會體系之「徵信公會會員」 這是判別業者是否受產業自律規範的最關鍵標準。合法的優良業者應加入其所在地之徵信商業同業公會，並接受本會（全國聯合會）的監督。委託前可至本會官網核對徵信公會會員名單，確保該業者具備正式的公會身分。 三看：合約是否採用專業規範與透明報價 專業業者應主動提供具備法律保障的「定型化契約」，明確載明委託項目、徵信社費用、終止條款與保密協定。若遇到口頭承諾、拒絕簽約或報價含糊不清者，極大機率為非法或黑心業者。 Q2：遇到徵信社費用糾紛或受不當脅迫時，官方有哪些救濟管道？ 本會官方指南： 委託過程中若產生糾紛，民眾應保持冷靜、保留所有合約與對話截圖，並採取以下合法管道救濟： 管道一：尋求全聯會「徵信爭議申訴機制」 若您委託的對象為本會會員公司，全聯會設有專門的「徵信爭議處理與申訴委員會」。本會具備法律顧問團隊與產業專家，能居中進行專業調解，督促會員公司依據倫理與合約公平處理糾紛。 管道二：向各縣市政府消保官提出申訴 徵信服務屬消費契約範疇，若業者有惡意追加費用、服務內容與契約不符之情事，民眾可至各縣市消保中心尋求行政協調。 管道三：針對違法行為進行法律追溯 若業者涉及恐嚇、詐騙或違反個人資料保護法，應立即向警政機關報案。本會提醒： 選擇「非公會成員」的業者，發生糾紛時往往難以透過產業自律體系追蹤，選擇受全聯會監督的成員，權益保障更具實質保障。
中華民國徵信公會全聯會舉行理監事授證大會 各界齊聚見證 強化法務與媒體專業職能 授證日期： 2026 年 2 月 13 日 中華民國徵信商業同業公會全國聯合會於今（13）日隆重舉行「理監事授證大會」。本次大會象徵徵信產業邁向高度自律與專業化的新里程碑，現場賓客雲集，包含前內政部長徐國勇、中華民國全國商業總會理事長許舒博，以及全聯會創會理事長趙維君等貴賓均親自出席，共同見證全國徵信業菁英接下重任。 大會由創會理事長趙維君開場致詞，強調全聯會自成立以來，致力於提升徵信業的社會形象，並積極推動產業標準化。前內政部長徐國勇與商總理事長許舒博在致詞時，也一致肯定徵信業在輔助社會法律真相發掘、維護民眾權益上的貢獻，並勉勵新任理監事成為產業升級的火車頭。 今日儀式中，除了頒發全國各徵信菁英當選理監事之證書外，大會更特別針對「專業分工」設立專門委員會，正式頒發聘書予法務與媒體委員會成員： 法務委員： 由 吳信霈 擔任。未來將強化公會與法律界的連結，推動徵信業務與法規之接軌，確保服務品質與適法性。 媒體委員： 由 陳維鈞 擔任。將負責整合產業正面形象宣傳，強化與大眾及媒體之溝通管道，透明化呈現徵信產業之專業精神。 大會主席表示，透過理監事的授證與專業委員會的成立，標誌著中華民國徵信公會全聯會未來將以「法治」與「傳播」為兩大羽翼，引領全國徵信從業者邁向更透明、專業且受社會信賴的新時代。
報導連結：https://pronews.tw/2025/10/02/186803/ 【創新聞記者陳維鈞／高雄報導】花蓮馬太鞍溪堰塞湖溢流，造成18死、6人失聯及逾百人受傷的慘重災情。全國各界愛心湧入支援，高雄市保全產業也不落人後。短短4天內由公會號召，業者與會員踴躍響應，共募集新台幣75萬元善款，今（2）日下午由高雄市保全公會理事長陳紀孝率團，中華民國徵信商業同業公會全國聯合會協辦 ，共同響應協辦親自送交花蓮縣政府，盼協助災民早日重建家園。 高雄保全公會與中華民國徵信商業同業公會全國聯合會理事長劉邵智(右2)送暖支援重建，(圖/高雄市保全公會提供) 捐贈儀式在花蓮縣光復糖廠救災前進指揮所舉行。陳紀孝偕同詠業保全總經理李茂全、漢衛保全經理鍾宛琪、中華民國徵信商業同業公會全國聯合會理事長劉邵智、翁銘祥等人，將支票正式交予花蓮縣府，由秘書長饒忠代表縣長徐榛蔚受贈。 陳紀孝表示，這筆捐款是高雄市保全業者的一份心意，大家都能體會災民的艱難處境，希望能盡綿薄之力，協助災區早日恢復正常生活。饒忠則代表縣府回應，感謝高雄保全業展現溫暖善心，這份跨縣市的支持，將成為災後重建的重要助力。 據悉，本次捐款行動由詠業保全董事長楊奇天率先倡議，並獲得高雄市保全商業同業公會理事長陳紀孝及高雄市公寓大廈管理維護公會理事長陳苑娜響應，透過公開號召，不論金額大小，會員與業者紛紛慷慨解囊，短短4天便募集到75萬元。 這份來自高雄保全業界的「守護力量」，不僅是產業團結的展現，更傳遞「人飢己飢、人溺己溺」的大愛精神，為花蓮災區注入一股堅實的希望與溫暖。 報導連結：https://pronews.tw/2025/10/02/186803/
